SAVET: un producto digital para cuidar mascotas con cobertura veterinaria.

El desafío

Muchas familias cuidan a sus mascotas como parte de su vida cotidiana, pero suelen resolver cada consulta veterinaria de manera aislada, sin una cobertura organizada ni beneficios sostenidos en el tiempo.

SAVET necesitaba convertir una propuesta de valor innovadora en un producto digital completo: definir el modelo de negocio, ordenar los planes, diseñar la experiencia de suscripción y construir una solución fácil de entender para los usuarios.

Un ecosistema para acercar cobertura veterinaria a las familias

Trabajamos la estrategia del producto para explicar el modelo de cobertura de forma clara, similar a una obra social humana, pero pensada para mascotas.

El ecosistema permite presentar planes, beneficios, descuentos y servicios incluidos para que cada usuario pueda elegir la alternativa más adecuada para su mascota.

La estructura de negocio, la experiencia de usuario y la comunicación fueron pensadas para generar confianza, reducir dudas al momento de suscribirse y ayudar a la veterinaria a sostener una relación más cercana y recurrente con sus clientes.

De la idea al producto digital

• Estrategia de negocio
• Análisis del modelo de cobertura
• Definición del modelo comercial
• Definición de planes y beneficios
• Arquitectura de producto
• Flujos de suscripción
• Diseño UX/UI
• Diseño de experiencia web/app
• Desarrollo del producto
• Organización de servicios incluidos
• Optimización de comunicación comercial
• Pruebas y ajustes de experiencia

Un nuevo canal para fidelizar clientes

El resultado es un producto digital que convierte el cuidado veterinario en una experiencia más previsible, accesible y organizada para los usuarios.

Para la veterinaria, la solución abre un nuevo canal de fidelización, permite ofrecer servicios bajo un modelo recurrente y diferencia su propuesta en un mercado donde la confianza es clave.